(1) Kontaktpunkt annab Eesti patsientidele piiriüleste tervishoiuteenuste kohta vähemalt järgmist teavet: 1) teiste liikmesriikide riiklike kontaktpunktide kontaktandmed; 2) piiriüleste tervishoiuteenuste kulude hüvitamise tingimused ja kord Eestis; 3) kaebuste esitamise kord, vaidluste lahendamise õiguslikud ja halduslikud võimalused, sealhulgas piiriülestest tervishoiuteenustest tuleneva kahju korral, haldusmenetlused ning edasikaebamiskord; 4) tervishoiuteenused, mille puhul on teises liikmesriigis piiriülese tervishoiuteenuse saamiseks nõutav ravikindlustuse seaduse §-s 663 sätestatud eelluba ning kogu vajalik teave eellubade süsteemi kohta Eestis; 5) ravijärjekordade süsteem Eestis; 6) teises liikmesriigis kasutamiseks mõeldud ravimi retseptile kantav andmekoosseis; 7) võimaluse korral esialgne hinnang piiriülese tervishoiuteenuse saamisega kaasnevate kulude hüvitamisele kuuluva summa kohta; 8) teises liikmesriigis kehtivad tervishoiuteenuste kvaliteedi- ja ohutusstandardid ning juhised, sealhulgas tervishoiuteenuste osutajate järelevalvet ja hindamist käsitlevad sätted, samuti teave, milliste tervishoiuteenuste osutajate suhtes selliseid standardeid ja juhiseid kohaldatakse; 9) patsiendiõigused. (2) Kontaktpunkt annab teiste liikmesriikide patsientidele piiriüleste tervishoiuteenuste kohta vähemalt järgmist teavet: 1) Eestis kehtivad tervishoiuteenuste kvaliteedi- ja ohutusstandardid ning juhised, samuti teave, milliste tervishoiuteenuse osutajate suhtes selliseid standardeid ja juhiseid kohaldatakse; 2) Eestis kehtiv tervishoiuteenuse osutajate järelevalve ja hindamise kord ning teave, milliste tervishoiuteenuse osutajate suhtes seda kohaldatakse; 3) kaebuste esitamise kord, vaidluste lahendamise õiguslikud ja halduslikud võimalused, sealhulgas piiriülestest tervishoiuteenustest tuleneva kahju korral, haldusmenetlused ning edasikaebamiskord; 4) Eestis tegevusluba omavad tervishoiuteenuse osutajad ja nende tegevuspiirangud; 5) haiglatele juurdepääsu võimalused puudega isikutele; 6) tervishoiuteenused, mille saamisele Eestis on tervishoiuteenuste korraldamise seaduse § 504 alusel kehtestatud juurdepääsupiirang; 7) patsiendiõigused. (3) Kontaktpunkt annab nii Eesti kui ka teiste liikmesriikide tervishoiuteenuse osutajatele, ametkondadele ja muudele isikutele piiriüleste tervishoiuteenuste kohta vähemalt järgmist teavet: 1) piiriüleste tervishoiuteenuste kulude hüvitamise tingimused ja kord Eestis; 2) Eestis tegevusluba omavad tervishoiuteenuse osutajad ja nende tegevuspiirangud; 3) tervishoiuteenused, mille puhul on teises liikmesriigis piiriülese tervishoiuteenuse saamiseks nõutav ravikindlustuse seaduse §-s 663 sätestatud eelluba, samuti kogu vajalik teave eellubade süsteemi kohta Eestis; 4) ravijärjekordade süsteem Eestis; 5) tervishoiuteenused, mille saamisele Eestis on tervishoiuteenuste korraldamise seaduse § 504 alusel kehtestatud juurdepääsupiirang; 6) võimalus suunata haruldase haigusega patsiente teise liikmesriiki diagnoosimisele ja ravile, mis ei ole Eestis kättesaadav; 7) teises liikmesriigis kasutamiseks mõeldud ravimi retseptile kantav andmekoosseis. (4) Kontaktpunkt teeb piiriüleseid tervishoiuteenuseid käsitleva teabe jagamisel selget vahet õigustel, mis on patsientidel direktiivi 2011/24/EL alusel, ja õigustel, mis tulenevad Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusest nr 883/2004.