(1) Veebileht ja mobiilirakendus peavad ligipääsetavuse tagamiseks olema tajutavad, talitlusvõimelised, mõistetavad ja töökindlad sõltumata kasutatavast meelest.
(2) Veebilehe ja mobiilirakenduse vastavust ligipääsetavuse nõuetele eeldatakse, kui see vastab Euroopa standardiga EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) kehtestatud nõuetele.