(1) Sotsiaalhoolekandelise abi korras osutatavate teenuste saamiseks esitab abivajaja Haljala Vallavalitsusele (edaspidi ametiasutus) taotluse, milles ta kirjeldab ja põhjendab oma teenuste vajadust.2(2)Erandjuhtudel võib taotluse või ettepaneku teenuse määramiseks esitada haridus- ja sotsiaalteenistuse vastav spetsialist või hooldustöötaja abivajaduse hindamise põhjal.3(3)Teenuse vajaduse ulatus selgitatakse välja abivajaduse hindamise käigus.4(4)Teenuste osutamise või sellest keeldumise, teenuste mahu ja teenuste lõpetamise otsustab sotsiaaltoetuste- ja teenuste komisjon, v.a käesoleva määruse paragrahvis 4 sätestatud väljaspool kodu osutatav üldhooldusteenus, mille puhul otsustab teenuse osutamise ja toetuse määramise sellest keeldumise vallavalitsus korraldusega.
(1) Koduteenused on:11) toiduainete ja majapidamistarvete toomine tellimusnimekirja alusel lähimast kauplusest (teenuse saaja raha eest ja tema poolt valitud kauba ostmine ning koju toomine);22) eluruumi korrastamine (esmane koristamine kord kuus, põranda pühkimine või puhastamine tolmuimejaga, tolmu pühkimine vabadelt pindadelt, prügimahuti tühjendamine, lume lükkamine käiguteedelt, pesu pesemise korraldamine, koristusteenuse korraldamine jms);33) teenuse saajale pesemisvõimaluste korraldamine väljaspool kodu;44) abistamine eluaseme kütmisel ja vee tuppa toomisel (sh küttematerjali toomine küttekehani, tuha väljaviimine jms);55) abistamine arstiabi korraldamisel (ravimite ostmine, arsti koju kutsumine, saatmine arsti juurde jms);66) abistamine dokumentide vormistamisel ja ühekordsel asjaajamisel (arvete maksmine, avalduste toimetamine asutusse jms);77) abistamine teenuste ja tööde tellimisel (remonditöö, akende pesemine, põhjalik koristusteenus jms);88) abistamine elektrooniliste abivahendite kasutusele võtmisel (ravimidosaatori kasutamine jms).2(2)Koduteenuse sisuks on ka toimingud, mis ei ole määruses või lepingus sätestatud, kuid mis on olemuslikult vajalikud koduteenuse eesmärgi saavutamiseks ja lepingu täitmiseks (teenuse saajaga vestlemine ja informatsiooni edastamine jms).3(3)Koduteenuse toimingute määramisel lähtutakse koduteenuse taotleja kohta hindamisel kogutud informatsioonist (lähedaste olemasolu ja elukoha kaugus, taotleja tervislik seisund, iseseisev toimetulek, eluaseme seisukord jne) ning taotleja soovist.4(4)Koduteenust osutatakse tööpäevadel (esmaspäevast reedeni) üldjuhul vahemikus kell 8-17. Koduteenuse vajadusest olenevalt osutatakse teenust teenuse saaja eluruumis või väljaspool eluruumi (saatmine arsti vastuvõtule jms).5(5)Koduteenust osutab hooldustöötaja.6(6)Koduteenuse osutamise minimaalne maht ühele inimesele on üks tund kalendrikuus ja maksimaalne maht ühele inimesele on kolm korda nädalas kaks tundi korraga, arvestades et:11) teenuse osutamise ajaks arvestatakse kogu kliendi teenindamisele kuluv aeg, sealhulgas kaupluse ja apteegi külastamine, asjaajamisele kuluv aeg, teekond kliendi juurde jne;22) teenuse osutamise sageduse ja mahu kohta peab arvestust hooldustöötaja.7(7)Koduteenuse osutamine on üldjuhul tasuline.8(8)Kui koduteenust vajab isik, kelle kuu netosissetulek pärast sotsiaalhoolekande seaduse § 133 lõigetes 5 ja 6 sätestatud tingimustel arvestatud alalise eluruumi alaliste kulude maha arvamist on alla 50% riiklikult kehtestatud töötasu alammäärast ning kellel puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad, võib teenust osutada tasuta.9(9)Tasulise koduteenuse eest tasub teenuse saaja, tema seadusjärgne ülalpidaja või muu lepingus märgitud isik ametiasutuse esitatud arve alusel arvel märgitud pangakontole või sularahas. Tasumine toimub üks kord kalendrikuus eelmisel kuul osutatud koduteenuse eest.10(10)Arve esitamise ja tasumise tähtaeg ja muud tingimused, sh vastutus tasu maksmise kohustuse rikkumise korral, sätestatakse lepingus.11(11)Tasu maksmise kohustuse korduval rikkumisel võib ametiasutus lepingu ühepoolselt lõpetada.12(12)Koduteenuse osutamiseks sõlmivad ametiasutus ja teenuse taotleja koduteenuse osutamise lepingu.13(13)Lepingu allkirjastamisel esindab Haljala valda